Ezt olvasta már?

Mohácsinapilap » Európai Unió » Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Megosztás

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

– A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

– A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)


Megosztás





0

Kétgólos hátrányból fordított a Szalánta - videó


Szűk fél óra alatt kétgólod előnyre tett szert hazai pályán a Sásd a labdarúgó AutóCity Volkswagen Baranya megyei harmadosztály Czibulka Mihály...
0

hírek innen, onnan

Kinevezték dandártábornok rendfokozatba Szuvák Attilát, aki a katonai titkosszolgálatot vezetné

Ezzel Katonai Nemzetbiztonsági Szolgálat élére jelölt Szuvák kinevezése elől elhárult egy akadály. 

A világ James Bondként ismeri, de a fia szerint Pierce Brosnan egészen más otthon

Pierce Brosnan 25 éves fia, Paris egy interjúban mesélt arról, milyen ember az édesapja a kamerákon kívül. A válasza sokakat meglephet!

Telex: A Covid alatt egy beszállítóval vadászott Ugandában Merkely Béla, fotók is készültek, ahogy elejtett vadakkal pózolt

Jakus László vezeti ugyanis a berlini központú Biotronik magyarországi leányvállalatát, amely a Semmelweis Egyetem, azon belül is a...

Erőszak és vandalizmus Barcelonában: üzletek kirakatait törték be, kukákat gyújtottak fel a tüntetés végén

Több tízezres lakhatási tüntetés végén vandál csoportok vették célba Barcelona belvárosának üzleteit: kirakatokat törtek be,...

Magyar Péter elhíresült mondatával reagált Varga Judit arra, hogy 600 ezer forintos tartásdíjat kap a miniszterelnöktől

A közösségi médiában folytatódik a nyilvános üzengetés Varga Judit és Magyar Péter között. A végrehajtási visszaéléseket...

557 milliós főnyeremény! Ezek volt a Skandináv lottó e heti nyerőszámai

Egy szerencsés játékos számára örökre piros betűs ünnep marad november 11. Szerda este húzták ki a 46. játékheti Skandináva lottó...

Trump a párizsi diadalívet is túlszárnyalná, de a Kennedy család közbeszólt

Bíróságon próbálja megakadályozni Donald Trump 76 méter magasra tervezett washingtoni diadalívének megépítését a Kennedy család...

Pintér Bence: Közpénzből készült, mesterséges intelligenciával generált tanulmányok ügyében nyomoz a rendőrség, egy exfideszes képviselő is érintett

Hajtó Péter a 2024-es választáson a Borkai Zsolttal Közösen a Jövőnkért Egyesület színeiben jutott mandátumhoz.

Varga Judit: Miért kell ezt csinálni velem?

Varga Judit egykori igazságügyi minisztert és Répássy Róbert volt államtitkárt hallgatta meg a Végrehajtási Visszaéléseket Feltáró...

Beszéljünk még egy kicsit a liláról: így lett az ősz egyik legfontosabb színe

2026 őszén a lila tényleg megkerülhetetlen. 

Ez volt Kamilla királyné legvadabb partiruhája, szokatlan szettben fotózták Károly király feleségét

Kamilla királynét általában visszafogott, klasszikusan elegáns szettekben láthatjuk a nyilvános eseményeken, azonban korábban többször...

Hogyan fajult nemzetbiztonsági botránnyá az Nvidia-vezér viszonya egy kínai kémnővel?

Az amerikai hírszerzés, a kínai technológiai ambíciók és a washingtoni döntéshozatal egyik legkényesebb ügyévé vált Jensen Huang, az...

0

Sport

„K*rvára elegem van” – az NB I-es edző élő adásban fakadt ki

A játékvezetők sem maradtak ki a sorból.

Szoboszlai Dominik átesett a vizsgálatokon - az utolsó pillanatban születik majd döntés a játékáról

Továbbra is kérdéses, hogy pályára lép-e a magyar válogatott soron következő két meccsén.

Hiába beszélt vele Marco Rossi, a magyar bajnok focista Szerbiát választotta

Egy álma vált valóra.

Sportágat váltott a Fradi korábbi játékosa - senki sem gondolta volna, hogy ezt az utat választja

Néhány hét múlva már a profik között debütál a korábbi focista.

Módosították az összeférhetetlenségi törvénytervezetet, de Kubatov Gábor továbbra is FTC-elnök maradhat

Patthelyzet alakulhat ki.

Hátat fordított a magyar válogatottnak a bajnoki címvédő játékosa - Marco Rossi sem tudta őt meggyőzni

A hátvéd már döntött, inkább ezt a válogatottat választja.

Eldőlni látszik, hol folytatja Virgil van Dijk, de a Juventus ajánlata még bekavarhat

Fordulat jöhet a holland védő pályafutásával kapcsolatban.

Ez a játékos pótolhatja a sérült Szoboszlai Dominikot a magyar válogatottban

Minden verzióra fel kell készülni.

Kitört a balhé Németországban, betiltanák a válogatott futballista botrányos gólörömét

A klubelnök súlyos döntésre készül.

Rengetegen beálltak a sorba, miután a pályán elszenvedett sérülésébe belehalt a 30 éves spanyol futballista

A megrázó tragédia után hatalmas az összefogás, amiben válogatott játékosok élen járnak.

Elismerték Angliában, a játékvezető nagyot hibázott Szoboszlaiék ellen a csúcsrangadón

A Liverpoolt megfosztották egy tizenegyestől.

Mi történt a 90-es évek legnagyobb futballsztárjaival?

Alig hisszük el, de a 90-es évek nagy futballsztárjai már az 50-es éveikben járnak. Az ezredforduló előtti évtized ikonjainak egy része ma is aktív a futballban, de van, aki eltűnt a nyilvánosság elől. Összeszedtü

Bulvár

Döbbenetes részletek derültek ki az Orbán Áron otthonánál tartott razziáról, harminc kommandós érkezett Fótra

Embercsempészethez köthető bűncselekmények gyanúja miatt vette őrizetbe a terrorelhárítás Orbán Áront. Mutatjuk a fóti elit lakóparkban történt razzia és a vízumüzletek hátterét.

Pottyondy Edina: Ez egy soha nem látott terror, egy eddig ismeretlen mértékű önkény

A közéleti influenszer hozzászólt az Orbán Áronért és a többi „politikai fogolyért” tartott engesztelő mise bulvárlapos feldolgozásához.

„Bevásároltam, fürdetésre otthon voltam, mesét olvastam, a feleségem mégis kifakadt, hogy mindent ő csinál” – Apaság férfiszemmel

Amikor egy apa rádöbben, hogy amit ő elvégez, az csupán a feladatok töredéke – és az igazi munka nagy része láthatatlan marad a számára. Egy férfi őszinte vallomása arról, hogyan értette meg végre, mit jelent v

Bezárták az iskolákat, készültségben a polgári védelem: veszélyhelyzet lépett életbe a Charles miatt Portugáliában

Nehéz órákra készülnek a portugálok, akár 160 kilométer per órás széllökésekkel is járhat a Charles, illetve a Bruna nevet viselő trópusi vihar. Az iskolák sem nyitottak ki, a lisszaboni parkolóházakat lezártá

Látványos a változás a Dunánál: már a húszemeletes házak magasságában jár Magyarország épülő új óriáshídja

Mérföldkőhöz érkezett a mohácsi Duna-híd építése: a beruházás készültsége elérte az 50 százalékot, a monumentális acélszerkezet már 61 méterrel emelkedik a folyó vízszintje fölé – jelentette be Vitézy

Kiadták a riasztást: erre az 5 megyére nagy eső zúdul csütörtökön - Időjárás-előrejelzés

A jelentős csapadék mellett a köd is nehézséget okoz majd.

Most érkezett! Kirúgták a Nemzeti Színház igazgatóját: azonnali hatállyal távozik

A társulattal kialakult konfliktus miatt a városvezetés nem fogadta el a közös megegyezéses távozást

Balavány György: Orbán Viktor börtönbe fog menni, és abból nem forradalom lesz, hanem népünnepély

A legbőszítőbb, ám rendkívül elterjedt ostobaság, hogy a Orbán minderről nem tudott, hiszen maga is megmondta, hogy üzleti ügyekkel nem foglalkozik.

Hihetetlen sebességgel hagyta le az amerikai csúcsvadászgépet egy rejtélyes gömb, Donald Trump is beszélt a döbbenetes esetről

Donald Trump az amerikai légierő pilótáinak megdöbbentő beszámolóira hivatkozva beszélt egy rejtélyes, gömb alakú repülő tárgyról. Az azonosítatlan anomália a fizika szabályait felrúgva hagyta le az Egyesült

„Egész nap fel-alá sétáltam a cellában, hogy ne fagyjak meg” – így teltek Dmitro Hiljuk napjai az orosz hadifogolytáborban

Dmitro Hiljuk 1271 napot töltött orosz hadifogságban. Ellátogattunk vele egy ukrajnai hadifogolytáborba, ahol felidézte, miként bántak vele a rabságban anno az oroszok.

Orbánék titkos kormányhatározatba foglalták, mennyit fizetnek Rahimkulovnak a World Aquatics-székházért, de valami közbejött

A dokumentum azt irányozta elő, hogy az állam megvesz egy két futballpályányi részt az egykori Láng Gépgyár területéből.

Kitálalt Polt Péter: a Fidesz-múltjáról, a menesztéséről és a letartóztatásokról is beszélt

A korábbi legfőbb ügyész egy friss interjúban elmondta, miért fordult a strasbourgi emberi jogi bírósághoz menesztése miatt, de szóba került a Fidesz-tagsága, az új kormány intézkedései és a nagy viss ...